تواجه الجامعات الخاصة في مصر أربعة تحديات رئيسية تؤثر على جودة التعليم وتنافسيتها في سوق العمل. تعرف على هذه التحديات وكيفية التغلب عليها.
يعد التعليم العالي من المجالات المعقدة التي تتألف من مجموعة واسعة من المؤسسات، من الجامعات العامة والخاصة والحكومية إلى الجامعات الدولية والتكنولوجية. في هذه البيئة التنافسية، يزداد الأمر صعوبة يوميا على الجامعات الخاصة في مصر، جذب المزيد من الطلاب والوصول إلى أهداف التسجيل في ظل التحديات الحالية.
إن التعليم العالي اليوم سوق حمراء في ظل منافسة شرسة. على مدى السنوات الست الماضية، فتحت أكثر من تسع جامعات خاصة أبوابها للطلاب، حيث قدمت مجالات جديدة للدراسة للطلاب المصريين.
وتماشيا مع رؤية الحكومة المصرية نحو تعزيز قطاع التعليم، يمكن العثور على جامعات رفيعة المستوى وعالية الجودة في كل مكان. وهذا ما جعل من الصعب أكثر على الجامعات، وخاصة الجامعات الخاصة في مصر، أن تحتل موقع الصدارة في هذه المنافسة.
على مدار العقد الماضي ، بدأت الجامعات الخاصة في استهداف الطلاب المصريين برسائل تسويقية تركز على القدرة على تحمل التكاليف والجودة. وهذا ما رفع عدد الطلبة المصريين الساعين إلى الحصول على شهادات عالمية إلى ثلاثة أضعاف تقريبا، حيث ارتفع من 12331 طالبا في عام 2010 إلى 34823 طالبا في عام 2019، والأعداد في ازدياد. وهذا يشكل تحديا كبيرا للجامعات الخاصة في مصر، حيث تتاح للطلاب فرصة الحصول على شهادتهم من الجامعات العليا، ويتمتعون بتجارب تغير حياتهم، ويدفعون تقريبا نفس الرسوم التي يدفعونها عند الدراسة في جامعة خاصة في مصر.
في عام 2020، عندما بدأ وباء كوفيد-19، اضطرت جميع المؤسسات إلى التحول إلى التعلم الإلكتروني. الآن، عدد متزايد من الجامعات تقدم شهادات جامعية عبر الإنترنت كاملة. وقد شجع ذلك الجامعات الدولية على إستهداف المزيد من الطلاب الدوليين، بما في ذلك الطلاب المصريين. الآن، يمكنهم الحصول على شهادتهم بطريقة مريحة، أقل تكلفة.
سواءً كان التسويق غير متصل بالإنترنت أو التسويق الرقمي، فإن تقنيات التسويق الحالية ليست فعالة للغاية. إن اللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية هي قنوات تسويقية تقليدية تم استخدامها لعقود من الزمن، ولكن مع التقدم التكنولوجي، أصبحت كل هذه الأساليب التسويقية محبطة وغير ملائمة للجيل الأصغر سنا الذي نشأ بطلاقة تكنولوجية أعظم من أي جيل آخر.
يعد التسويق التقليدي وسيلة غير تفاعلية حيث انه لا يسمح للجامعات بالتواصل مباشرة مع جمهورها المستهدف،, الذي يعيق التفاعل ويحد من فعالية جهودك التسويقية. فإن التسويق الرقمي وسيلة أكثر فعالية من حيث التكلفة من التسويق التقليدي. مما يدفع الشركات للتتحول إلى التسويق الداخلي بدلا من ذلك.
في عالم التسويق الرقمي ، هناك العديد من الطرق لجذب انتباه الطلاب المحتملين لجامعتك. يُطلق على هذا اسم التسويق الخارجي، لكنه يعتبر من طرق التسويق الغير فعالة للجامعات. حيث يجعل من الصعب تتبع عائد الاستثمار, كما أنه قليلا ما ينتج عنه طلاب جدد.
في عام 2020، نشرت Hubspot مدونة بعنوان "هل يتفاعل المستهلكون بالفعل مع الإعلانات المضمنة في المحتوى؟" حيث وجد أن 37٪ يتخطون الإعلان بأسرع ما يمكن، بينما 20٪ ينقرون على التخطي في خمس ثوان أو أقل، وأن 64٪ يرون الإعلانات بشكل عام مزعجة ويفضلون استخدام أدوات حظر الإعلانات لتجنبها.
إن إنفاق معظم ميزانية جامعتك على التسويق التقليدي أمر غير حكيم. في الوقت الحاضر ، تعد استراتيجيات التسويق الرقمي ضرورية، خاصة بالنسبة للتعليم العالي، في جذب الطلاب المحتملين.
لم يعد إرسال رسالة عامة إلى فئات مستهدفة مختلفة يحقق نتائج إيجابية. اليوم، يرغب الناس في رسائل تسويقية تلبي متطلباتهم الفريدة بشكل مباشر ، وتقدم حلولا لمشاكلهم والتحديات التي يواجهونها. وبالتالي ، يجب أن تظل الجامعات على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق والاستفادة منها للوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل فعال. تتضمن بعض اتجاهات التسويق هذه ما يلي:
يمكن لتسويق المحتوى أن يزيد من الوعي ويشجع جمهورك على التفكير في التسجيل في جامعتك، إذا تم تنفيذه بشكل صحيح. فهو يساعد الجمهور على فهم ما يميز جامعتك، ويوسع نطاق الوصول إليها، ويدفع عملية التسجيل والالتحاق بجامعتك.
"إذا تمكنا فقط من إيصالهم إلى الحرم الجامعي، يمكننا أن نجعلهم يتقدمون بطلبات التحاق" مع وجود العديد من الجامعات ، أصبح من الصعب إقناع الناس بزيارة الحرم الجامعي. ونتيجة لذلك، بدأت الجامعات في التحول إلى أحداث المنازل المفتوحة الافتراضية. والآن، يمكن للعائلات الحضور في الوقت المناسب وتلقي لمحة حقيقية عن الحياة في الحرم الجامعي من خلال المحتوى الذي أنشأه الطلاب وأعضاء هيئة التدريس.
استخدم حوالي 70٪ من الطلاب المحتملين وسائل التواصل الاجتماعي للبحث في مؤسسات التعليم العالي. ومع توقع ارتفاع هذا الرقم خلال السنوات القليلة المقبلة ، يجب على الجامعات الاستفادة من تأثير منصات التواصل الاجتماعي المختلفة من خلال خلق محتوى جذاب والتفاعل مع الطلاب المحتملين والحاليين. وبالإضافة إلى ذلك، تسمح تكنولوجيات التسويق الحديثة للجامعات ليس فقط بالتواصل مع الطلاب المحتملين، بل أيضا بدمجهم مع إستراتيجيات الرعاية والتحويل الرائدة الأخرى.
أعلن وزير التعليم العالي والبحث العلمي أنه ابتداء من العام الدراسي 2021-2022 ، سيتم تطبيق قوانين القبول الجديدة على الجامعات الخاصة. وتشمل هذه القوانين تطبيق نظام قبول جديد يتطلب إدراج الجامعات الخاصة في نظام المطابقة الخاص بالوزارة ، وحصر كل جامعة خاصة بعدد محدد من الطلاب حسب تصنيفهم والطلب على كل جامعة. وهذا يمثل تحديًا للجامعات الخاصة ذات الأنشطة التسويقية الضعيفة لأنها قد لا تصل إلى أهداف القبول الخاصة بها.
في الوقت الحالي ، يواجه قطاع التعليم العالي ، وخاصة الجامعات الخاصة في مصر، تغييرات وتحديات كبيرة. ولكي تتمكن الجامعات من التكيف مع هذه التحديات والتغلب عليها، يتعين على الجامعات إعادة النظر في استراتيجياتها التسويقية.
في سايتكس، ندرك مدى صعوبة التحديات التي يواجهها قطاع التعليم العالي ومدى صعوبة صمود الجامعات. ولهذا السبب قمنا بإنشاء تقنية STEP -Scitecs في برنامج التعليم- لمساعدة مؤسسات التعليم العالي في الوصول إلى أهدافها من خلال توفير الممارسات والأدوات المناسبة لأحدث تقنيات التسويق والقبول.
الخطوة الأولى التي يمكن أن تتخذها مؤسسة التعليم العالي الخاصة بك لزيادة أعداد التسجيل هي فهم كيف يمكن أن تفيدك أنظمة التسجيل والتسويق الداخلي والقبول الداخلي. قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني الآن لمعرفة المزيد حول التسجيل الداخلي.
أنظمة القبول المتكاملة تُعد ميزة تنافسية كبيرة للجامعات في عملية التواصل مع الطلاب المحتملين وتبسيط عملية القبول والتسجيل لتوفير تجربة مميزة للطلاب
يجذب نظام القبول الإلكتروني الطلاب الدوليين ويساعد على تسهيل عملية التسجيل بأفضل طريقة ممكنة. احصل على المزيد من الطلاب الدوليين الآن
صناعة المحتوى التسويقي واحدة من أهم التقنيات التي يجب أن تستخدمها لو كان هدفك هو جذب العملاء المحتملين. تعرف على سبل تنفيذ ذلك معنا