أنظمة القبول المتكاملة تُعد ميزة تنافسية كبيرة للجامعات في عملية التواصل مع الطلاب المحتملين وتبسيط عملية القبول والتسجيل لتوفير تجربة مميزة للطلاب
دخلت التكنولوجيا في كل جزء من حياتنا ، ولكن لماذا لا تزال معظم الجامعات حتى الآن تستخدم الاستمارات الورقية في قبول الطلاب؟، الأن الطلاب المحتملين يمكنهم العثور على معلومات عن الكلية والبرامج التعليمية على مواقع الجامعات وإكمال نموذج التقديم عبر الإنترنت أو الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني. هناك تشابه في عملية التقديم الحالية والقديمة ولكن بعدة اختلافات سنتطرق للتحدث عنها لاحقاً.
كثرة المحتوى أدت إلى تشتت الطلاب المحتملون لذا الجامعة التي تتبع الطريقة التقليدية التي يواجه فيها الطلاب الإجراءات الروتينية الطويلة والبطيئة تُعرض نفسها إلى الاستعباد خارج الساحة التنافسية بين الجامعات لتفضيل الطلاب الجامعات الأخرى التي تتبع برنامج CRM أو ما يُعرف ببرنامج إدارة علاقات العملاء التي تجعل عملية التقديم أكثر سهولة لهم.
تتبع طلبات التقديم للطلاب ومساعدتهم في كل مرحلة في عملية التقديم يمثل إحدى الصعوبات التي تواجهها الجامعات، حتى برنامج إدارة علاقات العملاء الذي لم يتم تصميمه خصيصًا للجامعات ومؤسسات التعليم العالي يمكن أن يفقد بيانات الطلاب في لحظات التي يجب أن يحظوا فيها بأكبر قدر من الاهتمام من فريق نظام إدارة القبول التعليمي.
برنامج إدارة علاقات العملاء يُسمّى نظام إدارة القبول بالجامعة وهو يمثل طريقة أسهل لعملية القبول وتساعد في زيادة أعداد الملتحقين والتخلي عن الطريقة التقليدية الورقية التي قد تُسبب في فقد أو تلف البيانات وإهدار للوقت.
نظام القبول والتسجيل هو نظام يُمكّن الجامعات ومؤسسات التعليم العالي من إجراء جميع عمليات قبول الطلاب وتسجيلهم عبر الإنترنت، ويدير نماذج قبول الطلاب المُقدمة، ويجمع البيانات اللازمة ، ويضع قوائم مختصرة للمرشحين لإكمال عملية القبول عبر الإنترنت.
الميزة الرئيسية لنظام القبول والتسجيل هي أنه شامل وقابل للتخصيص ويستخدم لتنفيذ استراتيجيات جذب والتحاق الطلاب عبر مجموعة واسعة من القنوات. يتم تطبيق هذا النظام في كل مرحلة في رحلة تقديم الطالب، بدءًا من الاتصال الأولي وحتى التسجيل. يمنح هذا الجامعة رؤية كاملة لكل طالب محتمل، إلى جانب معلومات حول كل نقطة من نقاط استمارة التقديم وبيانات المتقدم والمرحلة التي يمر فيها.
كما أشارنا سابقاً في مقالة التحديات التي تواجهها مؤسسات التعليم العالي في مصر، يمكننا أن نرى أن الجامعات لا يمكنها تحمل خسارة الطلاب لمجرد أنهم لا يتواصلون جيدًا مع الطلاب المحتملين أو يعانون من عمليات معقدة؛ لذا تلجأ الجامعات إلى نظام إدارة القبول التعليمي لجعل رحلة تسجيل الطلاب تجربة سهلة وخالية من المتاعب لتحصل الجامعات على نتائج أكثر كفاءة وزيادة في أعداد الطلاب الملتحقين، غير أن أنظمة القبول تساعد في اتمام جميع عمليات القبول ، فإنها توفر شفافية كاملة للطلاب وفريق إدارة الجامعة. الهدف من وجود نظام قبول متكامل هو العمل بذكاء وليس بجهد أكبر!
تؤمن سايتكس بأهمية تأثير خطة التسويق القوية في نمو التسجيل ولهذا السبب أنشأنا برنامج سايتكس لتكنولوجيا التعليم – STEP - لمساعدة مؤسسات التعليم العالي في الوصول إلى أهدافها من خلال توفير الممارسات والأدوات المناسبة لأحدث تقنيات التسويق للتعليم العالي والقبول الجامعي.
الخطوة الأولى التي يمكن أن يتخذها برنامج التعليم العالي الخاص بالجامعة لزيادة أعداد التسجيل هي فهم كيف يمكن أن يفيدها التسجيل الداخلي والتسويق الداخلي وأنظمة القبول. قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني الآن لمعرفة المزيد حول التسجيل الداخلي.
يجذب نظام القبول الإلكتروني الطلاب الدوليين ويساعد على تسهيل عملية التسجيل بأفضل طريقة ممكنة. احصل على المزيد من الطلاب الدوليين الآن
تواجه مؤسسات التعليم العالي صعوبات من أبرزها تتبع طلبات تقديم الطلاب إلى الجامعة، وأصبح الأمر أكثر سهولة الآن باستخدام التسويق الداخلي في التسويق...
صناعة المحتوى التسويقي واحدة من أهم التقنيات التي يجب أن تستخدمها لو كان هدفك هو جذب العملاء المحتملين. تعرف على سبل تنفيذ ذلك معنا